Hasta la mitad de los usuarios de COMAPA Altamira busca convenios para liquidar adeudos.
Sandra Sosa / Altamira
Entre el 40 y 50 por ciento de los usuarios que acuden a los módulos itinerantes de COMAPA en tu Colonia solicita convenios para regularizar adeudos por el servicio de agua potable, informó el gerente general del organismo, Gabriel Arcos Espinosa.
El funcionario señaló que en cada jornada del programa se atiende a entre 70 y 100 ciudadanos, quienes además de gestionar acuerdos de pago realizan pagos, solicitan aclaraciones en sus recibos y reportan fugas de agua potable o problemas en la red de drenaje.
Arcos Espinosa reconoció que la cartera vencida del organismo continúa siendo importante; sin embargo, destacó que la eficiencia de cobro ya supera el 60 por ciento, resultado de las facilidades que se han otorgado a los usuarios para ponerse al corriente.
En el ámbito operativo, indicó que las cuadrillas trabajan de manera permanente en la reparación de fugas y la rehabilitación de la infraestructura sanitaria en distintos sectores del municipio.
Como ejemplo, mencionó la reparación de una línea de conducción en la colonia Santa Elena, donde una avería dejó sin suministro de agua a los habitantes durante un periodo de entre seis y ocho horas, además de la sustitución de tuberías en otras colonias.
Agregó que cada semana se reemplazan alrededor de 350 metros lineales de drenaje sanitario y que actualmente el organismo logra atender cerca del 80 por ciento de los reportes ciudadanos, mientras que el resto queda programado para su solución en los días siguientes.
