COMAPA Altamira presenta plan de mejora para fortalecer servicios, atender usuarios y beneficiar a más de 21 mil personas
Con el objetivo de mejorar la operación y fortalecer la atención a los usuarios, la gerente general de COMAPA Altamira, Marian Denisse Fernández de la Cruz, presentó el Plan de Mejora Integral del organismo durante la primera conferencia matutina de los miércoles.
El plan contempla 10 líneas de acción, entre ellas comunicación y transparencia, mayor cercanía con la ciudadanía, operación basada en datos, profesionalización del personal, mejora continua, fortalecimiento de áreas administrativas y de recursos materiales, cobranza, mantenimiento preventivo y participación ciudadana.
Durante la presentación, se informó que recientemente fueron reparados o repuestos 116 metros lineales de tubería de PVC para alcantarillado, además de instalarse 18 metros de tubería de seis pulgadas y rehabilitarse 50 metros de tubería hidráulica de ocho pulgadas. También se realizaron cinco acciones de reposición de pavimento y trabajos en colectores y líneas de drenaje de siete sectores.
En materia de infraestructura hidráulica, COMAPA Altamira prepara el equipamiento de los tanques semienterrados de rebombeo de Benito Juárez y Municipios Libres, proyectos que beneficiarán a más de 21 mil personas que han reportado baja presión.
En el área comercial, el programa Regularízate permitió ampliar el padrón de 109 mil a 111 mil usuarios y alcanzar alrededor de mil 600 convenios mensuales.
El alcalde Armando Martínez Manríquez destacó que Fernández de la Cruz es la primera mujer en ocupar la gerencia general en la historia de COMAPA Altamira.
