Programa itinerante de COMAPA acerca servicios y facilita trámites a familias de Altamira
Cientos de usuarios de distintos sectores de Altamira han sido beneficiados con el programa “COMAPA en tu Colonia”, una estrategia que acerca los servicios del organismo operador directamente a la ciudadanía, facilitando trámites, pagos y la regularización de adeudos sin necesidad de acudir a oficinas comerciales.
Las jornadas más recientes se llevaron a cabo en los fraccionamientos El Edén, Abedul, Los Obeliscos, Los Mangos y Santa Elena, donde personal de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado brindó atención directa a los habitantes.
A través de una unidad móvil, los usuarios pudieron realizar pagos de recibos, cubrir anticipos de convenios para reestructuración de adeudos y acceder a diversos beneficios, entre ellos la bonificación total en solicitudes de factibilidad para contratación de servicio doméstico, así como cambios de propietario sin costo en contratos de uso habitacional.
Además de agilizar trámites, el programa permite a los ciudadanos plantear reportes, inquietudes y necesidades relacionadas con el servicio, fortaleciendo la comunicación entre el organismo y la población.
La estrategia busca ofrecer una atención más cercana y eficiente, reduciendo tiempos de traslado y facilitando que más familias regularicen su situación ante el organismo operador.
Con este esquema itinerante, COMAPA Altamira continúa ampliando su presencia en las colonias del municipio para acercar servicios y brindar soluciones de manera más rápida y accesible a los usuarios.
