Tampico tendrá traductor de lengua de señas en oficinas municipales
Por Alex Ruiz
Las personas con discapacidad auditiva podrán comunicarse de manera directa con el personal del Ayuntamiento de Tampico gracias a una nueva herramienta tecnológica que traducirá en tiempo real la lengua de señas mexicana, un proyecto que busca eliminar las barreras de comunicación en los servicios públicos.
La alcaldesa Mónica Villarreal anunció que la próxima semana se firmará un convenio con la Universidad Tecnológica de Altamira para concluir el desarrollo de esta aplicación, la cual podría comenzar a operar a partir de septiembre.
«Estamos diseñando una herramienta para comunicarnos con las personas sordas y brindarles la atención que merecen en todas las oficinas del Gobierno Municipal», expresó.
El sistema funcionará como un traductor bidireccional: interpretará las señas realizadas por la persona usuaria y las convertirá en texto para el servidor público, mientras que la respuesta del funcionario será traducida nuevamente a lengua de señas mediante tecnología especializada.
La presidenta municipal explicó que el proyecto se ha desarrollado durante más de seis meses de la mano de integrantes de la comunidad sorda, con el objetivo de garantizar que la herramienta responda a sus necesidades reales.
Además, destacó que esta acción forma parte de una estrategia de inclusión que también ha permitido apoyar a personas con discapacidad auditiva para concluir sus estudios y obtener certificaciones académicas.
Con este proyecto, Tampico busca convertirse en uno de los primeros municipios de la región en incorporar un sistema de traducción de lengua de señas dentro de sus oficinas de atención ciudadana.
